Affordance
Una affordance es una posibilidad de acción que surge de la relación entre una persona y un objeto o entorno
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
En diseño conviene distinguirla de las señales que ayudan a descubrir esa acción. Un control puede permitir pulsar, pero necesita indicios comprensibles para que la persona lo reconozca. La percepción depende de experiencia, capacidades y contexto.
Preguntas frecuentes sobre Affordance
¿Cómo comprobar si una interfaz sugiere una acción que realmente no permite?
Conviene observar qué intenta hacer una persona antes de explicarle el funcionamiento y contrastarlo con las acciones disponibles. Un elemento que parece pulsable, pero no responde, ofrece una señal engañosa; una función existente sin indicios puede pasar inadvertida. La prueba debe incluir tareas concretas y recoger intentos fallidos. Así se puede decidir si hace falta cambiar la señal, habilitar la acción esperada o aclarar el límite.
¿Por qué una señal evidente para el equipo puede pasar inadvertida a otras personas?
Porque su interpretación depende de experiencia, capacidades y contexto. El equipo conoce la función y puede confundir ese conocimiento previo con una señal clara. Conviene comprobarla con personas que no hayan aprendido el producto y con distintas formas de interacción. Una pista que depende solo del color o de pasar el ratón puede no estar disponible para todas. Las convenciones ayudan cuando el público puede reconocerlas.