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Portada de Crisis Trends 2020: un hombre con mascarilla negra mira el horizonte de una ciudad al atardecer.

CrisisTrends 2020

Estrategias empresariales en tiempos de coronavirus.

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Introducción

En un intento por buscar certezas donde reina la incertidumbre, en Zorraquino presentamos este informe como un ejercicio de análisis sobre la actuación de las marcas y compañías a nivel internacional durante la crisis sanitaria y social que asola el mundo.

Crisis Drivers

Pandemia

Pandemia

La propagación mundial de la enfermedad ha puesto en jaque a la humanidad, que vuelve a tomar conciencia de su fragilidad.
Aislamiento

Aislamiento

El confinamiento en los hogares merma la condición social del ser humano que busca, irremediablemente, nuevas vías de interacción.
Tecnología

Tecnología

Acelerar la digitalización es más imprescindible que nunca para que los negocios se adapten a los nuevos rumbos de la sociedad.
Adaptación

Adaptación

Buscar el control ante la incertidumbre, sin dejar que el estado de alarma y el confinamiento vayan desgastando los ánimos.
Reflexión

Reflexión

Aprovechar la situación para afrontar el nuevo escenario que está por venir y sus necesidades, fortaleciendo los valores de marca.
Solidaridad

Solidaridad

La generosidad y la empatía se alzan como valores principales en tiempos cruciales, en los que ‘hacer’ es mejor que ‘decir’.

Las diez tendencias

Digitalización express: La tecnología más imprescindible que nunca ante el confinamiento en casa.

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Digitalización express

La tecnología más imprescindible que nunca ante el confinamiento en casa.

Leer tendencia
Renovarse para ayudar: Las compañías reconvierten su oferta en una ola de solidaridad.

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Renovarse para ayudar

Las compañías reconvierten su oferta en una ola de solidaridad.

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Dar más por menos: La generosidad por encima del desarrollo de negocio.

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Dar más por menos

La generosidad por encima del desarrollo de negocio.

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E-commerce power: El comercio electrónico se consolida como principal punto de venta.

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E-commerce power

El comercio electrónico se consolida como principal punto de venta.

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Service innovation: Nuevas funcionalidades para mantener la interacción.

05

Service innovation

Nuevas funcionalidades para mantener la interacción.

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Objetivo concienciar: La comunicación se vuelve instructiva y emocional.

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Objetivo concienciar

La comunicación se vuelve instructiva y emocional.

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Cadena solidaria: Las donaciones copan las iniciativas filantrópicas.

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Cadena solidaria

Las donaciones copan las iniciativas filantrópicas.

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Cultura maker: Espíritu ‘Do It Yourself’ (DIY) por el bien común.

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Cultura maker

Espíritu ‘Do It Yourself’ (DIY) por el bien común.

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Product design: Lanzamiento de productos físicos y digitales para labores colaborativas.

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Product design

Lanzamiento de productos físicos y digitales para labores colaborativas.

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¿The new normal?: Un mundo de posibilidades desde nuestros refugios.

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¿The new normal?

Un mundo de posibilidades desde nuestros refugios.

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