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I-commerce
I-commerce
Los medios sociales también venden
Compra a través de las redes sociales
Aunque no se dijese muy alto, llevábamos años pensando que los medios sociales servían para comunicar pero no para vender.
Ahora, progresivamente, los medios sociales van integrando opciones de venta directa, para que la conversación y la compra queden tan solo a la distancia de un click.
Una nueva disciplina se empieza a consolidar: el i-commerce, como complemento del tradicional e-commerce, activado generalmente a través de correo electrónico. Una opción muy eficaz en algunos sectores y en la que invierten decisivamente tanto los principales medios –Facebook y Google– como algunos de los mayores anunciantes.
Casos
01 / 05Zorraquino spotlights
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El principal reto del i-commerce va a ser cómo integrar la venta en los medios sociales sin que sufra la relación.
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A pesar de su crecimiento, muchos siguen pensando que los medios sociales no son un sitio para vender; son más bien un lugar para hablar, donde prima la confianza y la conversación desinteresada.
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Con toda probabilidad, su implantación y su efectividad variará según los sectores: en algunos funcionará mejor que en otros.
