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Voice & UX writing
Voice & UX writing
El texto y la voz en el centro de la experiencia.
Nuevas disciplinas UX
A estas alturas, nadie duda del valor de la experiencia de usuario (UX), plasmada en interfaces cuidadas, prácticas y simples, que facilitan la navegación y la hacen más amable. Dentro de esa preocupación por poner al usuario en el centro, el UX está evolucionando hacia nuevas disciplinas, que se alejan de lo gráfico para explorar otros lenguajes.
Se trata, fundamentalmente del UX Writing, que viene a poner sobre la mesa la importancia de los textos en el diseño, y la necesidad de que sean sencillos, ágiles, y prácticos. Pero también avanza con fuerza el diseño de las interacciones por voz, cada vez más comunes debido al auge de Siri, Google Home (y Google Assistant) o Alexa (Amazon), principalmente.
Un nuevo panorama, que requiere nuevas destrezas para un diseño más humano, más cercano y que aporte seguridad al usuario en sus conversaciones.
Casos
01 / 05Zorraquino spotlights
- 01
Las nuevas formas de interacción de los usuarios con las marcas, gracias a la tecnología, implican el dominio de nuevos lenguajes.
- 02
UX writing y UX voice no son más que formas nuevas de concretar la experiencia de usuario; en parte es nuevo pero, también en parte, solo una nueva plasmación de viejos principios, que habrá que seguir cuidando.
- 03
Como se aprecia en algunos de los ejemplos, la habilidad para plasmar las prácticas de UX en los nuevos lenguajes puede crear importantes vías de rentabilidad para las marcas.
