¿Qué es una tribu de marca?

Conjunto de individuos que comparten actitudes similares hacia una categoría de productos o hacia marcas específicas dentro de ella. No se trata necesariamente de una agrupación de clientes organizados, la pertenencia a estos colectivos está determinada, de manera orgánica, por los hábitos de consumo de cada individuo y por su interés común por determinadas marcas.

Más que meros consumidores, sus integrantes son seguidores leales que se sienten identificados por la marca, se implican en su comunidad y la promueven de manera activa mediante recomendaciones.

Quizá el ejemplo más claro de una tribu de marca es la que se ha creado en torno a los productos de Apple o, más específicamente, al iPhone.

Otras denominaciones:
Brand tribe

 
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