¿Qué es whitepaper?

Es un documento informativo, creado y publicado por una empresa u organización, para promocionar las características de una solución, un producto, un servicio o una tecnología. Su función es ayudar a los usuarios, normalmente especialistas en la materia, a entender un tema o resolver un problema e, indirectamente, influir en su decisión de compra.

Los whitepapers sirven para demostrar que una empresa conoce a sus clientes y sus retos y para hacer hincapié en las ventajas y beneficios de la solución que se quiere promocionar. Son más propios del mercado B2B, donde los argumentos de venta son más técnicos y menos emocionales. Su origen hay que buscarlo en la política, un campo en el que los gobiernos suelen publicar libros blancos para informar a los legisladores y a la opinión pública de futuros cambios en la normativa.

 

 
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