¿Qué es SaaS o Software as a Service?

Acrónimo de software as a service (software como servicio en español) que designa a la modalidad de entrega de software en el que el usuario accede a él a través de una red sin necesidad de instalarlo, configurarlo y mantenerlo en su dispositivo. El acceso se obtiene a través de internet y lo proporciona de forma remota un proveedor, que suele ser el propietario del programa. Cuando no es un servicio gratuito, el usuario paga por uso o mediante una suscripción. Ejemplos de SaaS son el correo electrónico de Gmail o un CRM online, en los que los usuarios finales usan un navegador web para acceder a las aplicaciones, que se ejecutan en la infraestructura de un proveedor externo ubicada en la nube.

Otras denominaciones:
Software como servicio, software as a service

 
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