¿Qué es data driven marketing?

Término empleado para referirse a los procesos a través de los cuales las empresas recogen y analizan datos para aplicarlos al desarrollo de estrategias de marketing o para diseñar acciones para conectar y dar mejor servicio a sus clientes.

El DDM establece que ninguna decisión de marketing debe ser tomada sin pararse a analizar qué datos tiene la empresa, qué datos puede conseguir, cómo se pueden organizar y cómo se deberían activar. Se fundamenta, además, en el crecimiento exponencial de datos disponibles sobre clientes y consumidores, impulsado además por internet de las cosas, el cloud computing y la generalización de la inteligencia artificial.

Acrónimo o abreviatura:
Data driven marketing: DDM

 
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